Všeobecné podmínky

Storno podmínky

Rezervací termínu klient potvrzuje, že se s těmito storno podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Rezervaci lze bezplatně zrušit nebo přesunout nejpozději 24 hodin před jejím začátkem.

Při zrušení rezervace méně než 24 hodin před sjednaným termínem je účtován storno poplatek ve výši 25 % z ceny objednané služby.

Pokud se klient bez předchozí omluvy na sjednaný termín nedostaví, je účtován storno poplatek ve výši 50 % z ceny objednané služby.

Storno poplatek je splatný do 7 kalendářních dnů od odeslání platebních údajů. Do jeho úplného uhrazení nemusí být klientovi umožněno vytvoření další rezervace. Nová rezervace může být podmíněna platbou služby předem.

Ve výjimečných a odůvodněných případech lze po individuální dohodě od storno poplatku upustit.